Kas olete kunagi mõelnud, miks teatud inimesi reklaamiti, kui te jätate tähelepanuta, kuigi teie töö oli sama hea kui nende enda? Kas olete intervjueerinud mitut töökohta ja ei saanud kunagi teist intervjuud? Kui te ütlesite ühele neist küsimustest vastuseta, võite soovida vaadata lisaks oma tööoskustele ka midagi muud.
Ärijuhid mõistavad, et nad on ainult nii head kui nende jaoks töötavad inimesed, nii et enamik neist julgustab oma töötajaid omavahel ühinema.
Selleks peate järgima teatavaid sotsiaalsete etiketi suuniseid, mis on formaalsemate kaldustega, mida jälgite oma lapsepõlvega juhuslikes suhetes.
Ärge kunagi unustage, et olete keskkonnas, kus teid valiti oma oskuste ja kogemuste asemel oma särava isiksuse järgi. Kogu maailma võlu ei tee teie jaoks teie tööd, kuid teades õigeid asju öelda ja teha, saab teie tööpäev palju lihtsamaks muuta.
Sõbralikkus
Keegi ei oota, et teil oleks kogu päeva silmaümbrus krohvitud, kuid sõbraliku unts avab uksed suhtlemiseks. Inimeste ignoreerimine või näljahäda võib voldida võtmeprogrammi meeskonnaprojektiks või anda teistele mulje, et teid ei huvita nendega töötamine.
Kontoris sõbralikkuse avastamise lihtsad ja viisid:
- Alusta päeva kiirelt tervitusega. Järgmisel kuupäeval asuv inimene hindab päeva alustamiseks naeratust.
- Lööke käed ja tutvu end kõigile, kellele te ei tea.
- Küsige teistel, kuidas nad on.
Ühendatud olek
Pidage meeles, et on ühendatud ja "silmusena" peene joonega ja kaasates väikeste kontorite kuulujutte. Alati on hea mõte olla teadlik, kuid ole ettevaatlik teabe levitamisel, mida te ei ole kindel, või kuulata midagi, mida te kahtlustate, ei pruugi olla tõsi.
Kui kuulete uut buzzi oma kontoris, pöörake tähelepanu, kuid ärge aktsepteerige seda tõega, kuni see on pärit mõnest kõrgemast versioonist. Büroo kõneleja hakkab sageli hakkama kui kontoris lahedam kõneleja, mis on täidetud mida-ifs ja võib-olla ei ole tõsi. Kui see, mida te kuulete, on midagi, mis mõjutab teid või teie tööd, küsige oma juhendajalt, kas teil on midagi uut, mida peate teadma. Vältige kuulujutte mainimist, või teie ülemus võib arvata, et olete selles.
Katkestused
Enamikus kontorites on katkestused tõenäoliselt kogu päeva vältel, seega on hea mõte õppida, kuidas neid toime tulla. Peate esmalt hindama kiireloomulisust ja tegelema sellega, mis kõige tähtsam on kõigepealt.
Järgnevalt on mõned võimalused katkestuste käsitlemiseks:
- Kui teie mobiiltelefon heliseb koosoleku ajal, sulgege see vaatamata, kui teil pole seda väga õiget põhjust kontrollida. Kui see nii on, veenduge, et koosolekut juhtiv isik teab ette.
- Kui keegi käib teie juures, kui olete ülesande keskel, lase inimesel teada, et olete hõivatud. Kui katkestus on kriitiline, tegelege sellega nii kiiresti kui võimalik. Tulevikus anna teistele teada, et teid tuleb katkestada ainult hädaolukorras, mis vajab viivitamatut tähelepanu.
- Ärge kunagi katkestage kellegi teise midagi, mida saab käsitleda e-posti teel või hiljem.
Büroo poliitika
Kui te ei tööta üksi ja kunagi suhelda kellegi oma tööpäeva jooksul, peate tegelema kontoripoliitikaga. See ei pea olema negatiivne. Pidage meeles, et teie kontoris töötavad kõik ühine eesmärk: teie ettevõtte edu.
Teie kontoripoliitika tegemise võimalused toimivad järgmiselt:
- Paku teenistust komiteedes, isegi kui sa ei saa olla vastutav. See näitab teie valmisolekut ja võime olla meeskonna mängija.
- Ära kunagi koosolekule hiljaks jäädagi.
- Isegi kui keegi on segane, ärge kunagi visake ta bussi alla. Kui teil on kukkumine või ettepanek, tehke seda isiklikult ja ilma armeeeta. Võib juhtuda, et kui teil on vaja selle isiku koostööd, ja te ei taha oma töökaaslasi võõrandada, tuleb vigu käsitseda takti ja kaalutlusõigusega.
- Ärge unustage kiitust, kui see on vajalik. Keegi muu idee rakendamine on hea, kui te ei püüa seda krediiti saada. See inimene mäletab, mida te tulevikus teete.
- Kui inimesi reklaamitakse, vältige pettust, mis võib juhtuda, tundes, et ta seda ei vääri. Armukadedus pole kunagi atraktiivne. Olge positiivne ja võib-olla järgmine kord, kui olete reklaamiga kaasas.
Teatis
Töötajate meeskond on ainult nii hea kui suhtlus liikmete seas, seega veenduge, et hoiate kõik silmuses kõik, mis neid puudutaks. Lihtsaim viis selle tagamiseks, et keegi ei jääks välja, on e-posti loopi loomine, mis hõlmab kõiki. Järgige iga koosolekut koos tagasikutsumisega, mis saadetakse loopile.
Täiendavad näpunäited suhtlemise avamiseks:
- Sisestage oma e-posti ja kõnepostiga välja e-posti sõnum.
- Kui saadate meili , jõuate kohale nii kiiresti kui võimalik. Selle asemel, et loetleda kümneid põhipunkte ühes pikas kirjas (kui see ei ole koosoleku kokkuvõte), käsitlema iga küsimust eraldi.
- Kui mõni punkt on kunagi ebaselge, märkige see rühmale. Te ei pruugi olla ainus inimene, kes midagi ei saa aru.
- Kui konflikt on tekkinud, proovige seda eraviisiliselt lahendada. Kuid kui kogu rühm on kaasatud, peate võib-olla kaasama kolmanda osapoole vahendaja, et ennetada ebavõrdsust.
- Ärge kunagi esitage arvamust selle kohta, kuidas keegi teine gruppi kuulus. See võib olla kuulujuttude algus .
Isiklikud küsimused
Kuna inimesed töötavad kontoris, ei ole mingit võimalust oma isiklike asjadega tegeleda. Jagage neid ja õppige oma erinevusi vastu võtma. Office'i suhted võivad teie elu tõsta, isegi kui te ei nõustu teiste inimeste arvamustega.
Pidage meeles, et mõne inimese isiksus klõpsab ja see võib luua isikliku suhte väljaspool kontorit. Kui te ei kuulu, ärge paha. See ei ole teile midagi pistmist ega kõike nende ühiste huvide, kultuuri, temperamenti või muu, mis muudab need koos.
Rohkem Office'i etiketi näpunäiteid
Iga päev kontoris saab esitada uusi väljakutseid. Ole valmis nendega tegelema eetiliselt ja positiivselt.
Rohkem kontori etiketi näpunäiteid: