Sa tahad tähelepanu ja tulemusi oma üürileandjaga suhtlemisel seoses rendiperioodi jooksul tekkiva probleemiga. Kuid mitte kõik üürileandjad ei ole professionaalsed ega viisakad, et viivitamatult reageerida. Mõnikord võib see olla keeruline, et oma majaomanik oma telefonikõnet tagasi saata.
Rendiperioodi jooksul võivad tekkida mitmesugused probleemid, mis võivad nõuda üürileandjalt tegutsemist. Näiteks võib seade puruneda, kuumutamine võib lõpetada töötamise, peate võib-olla lõpetama oma rendi varakult, teie korter võib kahjustada või naaber võib põhjustada probleeme .
Kui leiate, et teil on vaja oma üürileandja tähelepanu, on viimane asi, mida soovite vastata oodata nädalaid.
Kui peate oma majaomanikuga ühendust võtma, on siin mõned teatised, mis aitavad tagada vajaliku kiire tähelepanu.
- Järgige oma üürileandja enda korda. Kõigepealt kontrollige, kas teie üürileandjal on probleeme tekitanud protseduur või eelistatud kontaktiviis. Kui ta seda teeb, siis järgige seda protseduuri, on teie parim võimalus saada viivitamatu vastus. Lisaks, kui teie üürileandja proovib uuesti oma küsimusele või kaebusele aeglustada, võite märkida, et järgite majaomaniku enda juhiseid.
Teie üürileandja võib näiteks otseselt üürnikke helistada super-või fondivalitsejale, kui enamik probleeme tekib. Spetsiaalsete probleemide puhul võib teie majaomanik eelistada, et te tegelete otseselt kindla professionaaliga. Näiteks võib teie maaomanik otseselt kutsuda oma torulukksepa 24-tunnise hädaabinumbrit otseselt, kui tekib sanitaartehnilised probleemid.
- Otsige oma rendilepingu esmakordselt spetsiaalseid kontaktijuhiseid. See teave võib ilmuda ka sellisesse piirkonda nagu teie hoone või lähikontaktide läheduses. Üürileandjad võivad seda teavet teavitada üürnikele ka memo või uudiskirja kaudu, kui teie hoone on olemas. Kui kavatsete oma üürilepingu sõlmida või uuendada, küsige, kellega peaksite probleemidega kontakteeruma, kui te ei tea vastust.
- Pange oma taotlused ja kaebused kirjalikult alla. Võimalikult on teie esimene katse pöörduda oma majaomaniku poole probleemi teel telefoni teel. Kui olete üritanud kaks korda edu saavutada, alustage logi hoidmist. Pange tähele oma kommunikatsioonikatsetuste kuupäeva, kellaaega, meetodit ja tulemust. Kui saadate kirju või e-kirju, säilitage oma logi väljatrükk või koopia.
Kui soovite dokumenteerida oma jõupingutusi oma majaomanikuga suhtlemiseks, aitab see teie juhtumit tugevdada, kui teil on vaja pöörduda kohtusse. Samuti aitab see teil meeles pidada, millal ja kuidas te esimest korda püüdisite ühendust oma majaomanikuga probleemi kohta, juhul kui peate seda viitama järgnevates kirjades. - Pange tähele, mis see teie majaomanikul on. Paljudele inimestele, kes soovivad vastata või täita - või seda mitte - seda riski - aitab neil innustada neid tegutsema. Näiteks kui naaber tekitab tõsiseid häireid ja teie majaomanik ei ole teie kõnesid tagastanud, kaaluge kirja saatmist märkides, et võib-olla peate kinnisvara kinni pidama, kui majaomanik ei vasta ja laseb ebameeldivuse jätkata. Või kui sibulad purunevad ja see muudab valguse ebapiisavaks väljaspool teie hoone osa, juhinduge ohust - see on lihtsalt aja küsimus, kuni keegi reisib ja satub kuriteo ohvriks.
- Ole püsiv. Ärge loobuge pärast paari telefonikõnet. Kui inimene, kes teie kõne võtab, ütleb teile, et keegi teine teile helistatakse, küsige, millal peaksite helistama, kui te seda isikut tagasi ei kuuleks. See aitab tagada, et inimene võtab teie kõne tõsiselt, ja see võimaldab üürileandja kontoril teada, et te ei lähe minema, kuni teie õigele inimesele räägib ja probleem lahendatakse.