Kõigist kaebustest Yelpi ja Angie nimekirja ümberkujundamisega tegelevate töövõtjate kohta leiad, et kõik töövõtjad kaotasid kuradite sarved ja kandis võsasid. Tegelikult on enamik töövõtjaid ausad, pädevad ja diplomaatilised. Ja neil on mõned asjad klientide kohta. Ma uurisin mitmeid töövõtjaid, et koguda oma mõtteid asjade kohta, mida nad soovivad, et koduomanikud oleksid teadlikud - enne rekonstrueerimise alustamist.
01 of 09
Nad ei taha oma inimestega töötada
Olete töövõtjat tööle võtnud täissuuruses köögi ümberehitamiseks . Töövõtja on täielikult pardal. Siis sa ütled: "Oh, muide, mu vennapoeg Larry on torumees, ma tahan, et sa seda teda kasutaksid."
Tõde : nagu märkis Leah Cole: "Minu jaoks on tööettevõtja kõige olulisem vara tema kaubandusettevõtete võrgustik." Töövõtja on korraldaja suure hulga kauplejate või alltöövõtjate ("all") keskmes. Tal on oma lähedased inimesed ja ta peab neid silmas pidades varukoopiaid. Peaaegu sama oluline, et tal on musta nimekirja, mida ta ei tööta, see nimekiri on valmistatud aastaid kestnud koputustest.
HVAC-i paigaldamiseks kasutate oma onu, töötab ta koos kelneriga, kellega tal puudub seos. Teiseks võtab ta töölt alarühmast, kes võib temast sõltuvalt töötada pidevalt. Kolmandaks, teete ennast meeleheitlikult, kui me ei kasuta meeste rühma, kes teab, et see töö saab teha.
02 09
Nad ei meeldi vanade asjade taaskasutamine
Sa lihtsalt armastad neid keerukaid mändköögikapid alates 1952. aastast. Nii et vintage! Nii romantiline ja meeldejääv mäekabiini! Palute oma töövõtjal tõmmata, renoveerida ja uuesti kasutada remodelit.
Tõde : üks vanade asjade - eelkõige kapidide probleem - on see, et need võivad paigal hoida, kuid eemaldada. Selles suunas on vanad asjad. Puitpõrandat ei saa kergesti eemaldada ja uuesti kasutada. Vana pliiklaasioolid on ilusad, kuid ebapraktilised.
Kui soovite üksust korduskasutada, lisage see aega ja maksumus (teile), mis kulub kvalifitseeritud professionaalile selle ostmiseks.
Töövõtjad ei mõista seda; nad lihtsalt teavad, et majaomanikud ei mõista sageli esemete korduvkasutamise tagajärgi. Selle asemel, et olla raha kokkuhoidja, võib see lisada oodatust rohkem kulusid kui majaomanik.
03 alates 09
Nad on suurema lojaalsusega oma inimestele kui sina
Kliendina sa oled väärtuslik töövõtjale, mitte ainult kohene tuluallikas, vaid selle jaoks kõikehõlmav asi, mida nimetatakse suuliselt suu kaudu. Ükski HomeAdvisori juhi või Google'i reklaam ei saa kaugelt lähendada positiivse sõna-sõnalt.
Tõde : Kuigi see on tõsi, on ka tõsi, et olete öösel vaid laev, võrreldes nende suhetega kaubitsejatega. Töövõtjad võivad teid kaheks kuuks teada saada, kuid sageli tunnevad nad oma inimesi juba aastaid - kümneid aastaid.
Kui teil on teatud ettevõtjaga probleeme, võib töövõtja minna nii kaugele, et teda projektist tõmmata, vaid selleks, et teid teid meelitada ja projekti käivitamist jätkata. Kuid see on haruldus. Ta püüab kõigepealt sujuvalt asju nii, et kõik, kaasatud kliendid, töötaksid harmooniliselt.
04 09
Nad ei püüa täiendavat tööd teha
Kahtlased majaomanikud on veendunud, et töövõtjad pakuvad ümberkujundamise projekte, kuid kavatsevad pärast lepingu allkirjastamist projekte koondada täiendavate ülesannete täitmiseks.
Tõde : kuigi mõned ebameeldivad töövõtjad võivad seda teha, ei kujuta see endast normi. Koni ehitusest hoidumisest tuletab Kia Ricchi meile meelde, et " muudatuste tellimine võib olla kulukas ja häiriv." Tõesti, kes soovib teistsugust muudatuste tellimust?
Täiuslikus maailmas tahaksime töövõtjatel olla kõik lepingus ettenähtud detailid. Kuna see ei ole täiuslik maailm, leitakse, et seinad on läbilaskvad, kui arvatakse olevat kindlad, alused oodatust halvemad - muutused on olemas.
05 09
Nad võivad lubada maagiat, kuid mitte seda, mida te arvate
Majaomanik soovib erisätteid: "Ma tahan ehitada oma lisandit drenaažikoha servituudile, neil ei ole köögi saarel asuvaid ahjusid ega panna oma elamurajoonis aknad. Kas saate loaametile selle heaks kiita?"
Tõde : Ei, ei. Töövõtjad ei saa luba büroos painutada reegleid. Ärge isegi paluge neil proovida.
Töövõtjatel võivad olla hea suhted loaametiga, kes on aastaid pikendanud. Hea suhte üks põhjus on see, et töövõtja ei küsi büroost rumalaid küsimusi.
Kuid me elame sotsiaalses maailmas. Firmaväärtus, mille töövõtja on aastatepikkusel tööl loaametnike ja töötajate arvuga kokku pannud.
06 alates 09
Nad tahavad, et te saaksite hankida töövõtjatele
Kliendi sõnad, mis on töövõtja kõrvadest muusika: "Ma otsisin kogu maailmas üle viiekümne töövõtja!" Ja arvasin, et oled minu projekti jaoks kõige paremini sobiv. "
Tõde : Ei, see ei ole lepingupartnerite jaoks edevus. Ta ei kummarda vale tagasihoidlikkusega ja puhub oma naelu oma särki, kui ütlete, et vaatasite ringi, aga valisite ta. Selle asemel ta tahab teada, et olete oma projektiga kõige paremini kohustatud. Teine ettekujutus, kui projekt on alanud, ei aita kedagi.
07 09
Nende tasu ei ole võimalik vaidlustada
"Kümme protsenti? Viisteist? Kakskümmend? Töövõtjate maksumäära tasud on ennekuulmatud! Ma püüan soodsama raha kokku hoida."
Tõde : töövõtjad võivad olla sinu liitlased raha säästmisel. Professionaalselt tegutsevad töövõtjad, kes kirjeldavad enamust neist, töötavad koos kliendiga, mitte vastu. Nii saab ta oma aastatepikkuse kogemuse abil aidata leida hulgaliselt kohti, kus saab kulusid vähendada.
Kuid tema märgistus pole neist üks. Kui te näete oma tasu puhta koorena, mis võimaldab tal osta kõiki neid jahtusid ja Bentleysi, teate, et ainult osa läheb talle kui isiklikku sissetulekut. Tal on ka äri, mis töötab ja mis tasub ettevõtte eest.
08, 09
Nad on nagu perfektsionistlikud kliendid rohkem kui õiguslikud vastased
Kas tunnete end seljavalu pärast, esitades töövõtjale selge ja täpse teabe? Karda lisada projekti lõpus olevasse "perfektsusloendisse", milles on üksikasjalikult kirjeldatud ülejäänud esemeid, mida tuleb teha?
Tõde : Ära karda. Kuigi ükski töövõtja ei meeldi kliendile, kes on ebakindel või valu tagumisel küljel, tahab taotlused nüüd tegeleda - enne projekti lõppu. Vastused, mis petavad ja muudavad kohtuvaidlusi, ei aita keegi. Lihtsalt olge selle üle kodus ja professionaalsus, ja ta tahab ka.
09 09
Nad tahavad, et sa istuksid eemale
Töövõtja remodelleerib kogu esimese korruse. Kindlasti saate elada teisel korrusel. Kas pole, miks nad leiutasid kuumplaadid? Kas pole, et vannitoa loenduril on ruumi mikrolaineahvale?
Tõde : see on sinu maja ja töövõtja ei ütle, et sa vabaksid oma maja. Kuid suurte projektide puhul on see kõigile parim, kui te jääte eemale. See on ohutusega seotud probleem. See on ruumaküsimus.