Võrdlus suuremate vaipade jaemüüjatega
Parim koht vaipade ostmiseks on kusagil suurepärane teenindus ja valik, saate osta kvaliteetset toodet õiglase hinna eest ja professionaalsed installijad täidavad teie jaoks paigalduse. Niisiis, mis see koht on?
Sellele küsimusele vastamiseks peame uurima müüjate erinevaid tüüpe ja seda, kuidas igaüks vastab ülaltoodud erinevatele kriteeriumidele. Vaibaga, käesoleva artikli tähenduses viitan ma laulule - tavaliselt müüakse seina-seina paigaldamiseks.
Saadaval on palju erinevaid võimalusi. Nagu peaaegu kõik, pakuvad nad mõningaid eeliseid ja puudusi. Uurime peamisi vaipade müüjaid.
01, 05
Big-Box Store
Termin big-box kauplus tähendab jaemüüjat, kes käitab kauplusteketti väga suured, avatud kontseptsiooniga "boxy" ehitistes. Eeliseks on asukoht: nad eksisteerivad peaaegu kõikjal, seega on tõenäoline, et ükskõik kus te elate, ei pea te seda leidma. Tavaliselt pakuvad need poodid mitmesuguseid tooteid, kuid ainult iga tooteliigi jaoks on minimaalne valik. Nad kannavad natuke kõike, ilma et midagi oleks spetsialiseerunud. Home Depot ja Lowe's on Põhja-Ameerikas kaks suurt kasti kodu renoveerimistöökojad.
Hind
Big-box kauplustes on illusioon, et see on odav. Nad reklaamivad vaipade madalaid hindu ja teevad tihti tasuta lihtsa paigalduse . Kuid lähemal vaatlus näitab tõde: installi ümbritseb nii palju varjatud kulusid, et teie lõpptulemus on tõenäoliselt palju suurem kui algselt arvati.
Big-box poed on tuntud laadimise eest iga kasutatud klambrit ja kruvi, ja mõnikord isegi tasu kandma vaip oma tõstukilt oma kodus. Olge ettevaatlik, et võib-olla peate maksma hakata, enne kui isegi laost lahkute: peate maksma väikese valge vaipade eest ja siis uuesti maksma, et hindaja jõuaks teie koju, et mõõta vaipa . Lisaks sellele ei suuda suured kastid kauplust kunagi hinnaga kokku leppida.
Teenindus
Üldiselt on teenindus suurte kaupluste suurte lagunemisega. Kui te eelistate müügiesindajat osta, pole see sulle kauplus. Võimalik, et teil on probleeme isegi müügiesindaja leidmisega, et teid aidata. Sageli on suured kasti kauplustes müügitöötajad töötajad, kes vahelduvad osakondade vahel, kus on ainult põhikoolitus igas osakonnas, nii et te ei leia müüjat, kellel on laialdased ja põhjalikke teadmisi vaipade kohta.
Müügijärgse teenindamise puhul on seadmete ja vajaduse korral kaebuste lahendamise kooskõlastamine üsna keeruline. Enamik suuremahulisi kauplusi kasutavad väljaspool oma töövõtjaid kogu nende mõõtmiseks ja paigaldamiseks, mis tähendab, et teil võib olla probleem, kui teil on probleeme paigalhoidjaga.
Valimine
Kui vaip peab riistvara, torustiku ja valgustusega põrandapinda konkureerima, ei saa te tohutut valikut. Paljud suured karpide kauplused sisaldavad ainult üht vaipade brändi ja pakuvad ühte või kahte valikut igas vaipade stiilis .
Big-boxi poed kasutavad eraviisilisi silte, et edendada eksklusiivseid vaipade liine ja madalaimaid hindu. See tähendab, et kauplus on tasunud, et tootja asendaks oma standardmärgise koos spetsiaalselt poe jaoks loodud kujuga ja muudaks ka vaipade nime. See on katse hoida kliente ümber ostma ja võimaldada poodi reklaamida, et need vastavad hindadele identsetes toodetes (mis ei kuulu sama nime alla).
02 of 05
Frantsiisi- ja kettidekauplused
Need on mitmes kohas asuvad jaemüügikauplused. Erinevus nende vahel seisneb selles, et frantsiisid kuuluvad iseseisvalt alla ja esitavad aruande emaettevõttele, samal ajal kui kaupluseketid kuuluvad täielikult organisatsiooni alla ja kasutavad töötajaid kaupluste haldamiseks. Mõlemas neist kauplustest kontrollib emaettevõte kogu tooteid, hinnakujundust ja reklaami, et luua järjekindlus üksikute kaupluste vahel. Nende näidete hulka kuuluvad Abbey Carpet & Floor Ameerika Ühendriikides ja Kanali lõppu Kanadas.
Hind
Ketipoodidel ja frantsiisidel on tihtipeale suured üldkulud, näiteks riiklik reklaam ja reklaamikuvandid. Need kulud võidakse edastada tarbijale. Kuigi ketipoodidel on tootjatega ostujõud, mis tähendab, et nad võivad toote eest vähem maksta, ei pruugi tõenäoliselt teie lõplikku hinda pidada, sest hinnakujundus on tavaliselt ettevõtte kontori kontrolli all.
Teenindus
Kuna need on spetsiaalsed poodid, on müügimehed tavaliselt vaipade ja nendega seotud toodete väga hästi kursis. Siin leiate tõenäoliselt head teenust ja tugevaid klienditeeninduse põhimõtteid, mida emaettevõtja reguleerib.
Kindlasti küsige, kas poes kasutab oma paigaldajaid või kas ta töötab alltöövõtjaid. Mõlemal juhul veenduge, et tegelete poodiga, mitte paigaldajaga otse, kui teil on probleem.
Valimine
Ketipoodidel võib olla parim valik vaipade igat liiki müüjatele. Nad kasutavad üldjuhul tooteid kõigilt suurtelt tootjatelt. Mõned võivad kasutada erasektori märgistussüsteemi, nii et kui kavatsete osta (mida ma alati julgustan), siis veenduge, et teate, kas sildil olev toote nimi on poe või tootja.
03 of 05
Jaemüüjate kooperatiiv
Koostöötena viidatud jaemüüjate kooperatiivid on sarnased frantsiisidega, välja arvatud juhul, kui neil tavaliselt on äri tegutsemisele veidi rohkem vabadust. Need on iseseisvalt kuuluvad kauplused, mis koos moodustavad osturühma - nad koondavad kokku, et osta tootjalt, andes neile rohkem ostujõudu. Põhimõtteliselt maksavad nad lisatasu, et saada tootjalt soodustust, ning saada kasu nendest kauplustest leitud kaubamärgi ja eramärgiste kohta. Põhja-Ameerikas on ühine puidust põrandakatete suur näide Carpet One.
Hind
Koostööl on tootjatel suur ostujõud ja neil võib olla pisut madalamad üldkulud kui ketipoodides. Kahjuks ei pruugi te seda teada, sest nende erasektori märgistamise süsteem muudab väga keerulised sama toote hinna võrdlemisega. Teil on tõenäoliselt veidi rohkem läbirääkimisvõimet, sest nad on iseseisvalt omanduses ja halduses. Kuid see maksab palju kaasoperatsiooni, seega ei pruugi nende hinnad olla nii madalad kui teie arvates.
Teenindus
Iseseisva omandi all hoidmine tähendab, et poe omanikul on tarbijale rahulolu huvides, seega võite tõenäoliselt oodata head klienditeenindust ja mõistlikku müügitöötajat. Nagu ketipoodide puhul, küsige kindlasti ka paigaldajatele alltöövõtjate kasutamise kohta ja kellega peaksite probleemi lahendama.
Valimine
Enamik koostööpartnereid piirdub nende valimisega ainult ühe vaipmööbliga, kuid sellelt tootjalt on lai valik tooteid. Selle eeliseks on see, et võite näha erinevaid stiile, mida te ei leia kauplustes, kus on ainult üks kõige populaarsem kollektsioon igast tootjast. Kukkumine on see, et te ei saa võrrelda erinevate tootjatega sarnaseid tooteid, nii et võite võrrelda arvutite või telerite erinevaid marke.
04 05
Sõltumatu jaemüüja
Need jaemüügikauplused ei kuulu suurema ahela või koostööfoori hulka. Neid võib pidada sageli "ema ja popi kauplustele". Nad on sageli perekonna omandis ja ei anna aru ühestki suurematest ettevõtetest. Need on spetsiaalsed poodid, mis tähendab, et nad jäävad ühe tüüpi toote müümise juurde, kuigi need võivad veidi mitmekesistada (näiteks põrandapood, mis müüb värvi).
Hind
Mõnda sõltumatut jaemüüjat peetakse mõnikord kallimaks, sest see on eriala kauplustes. Sõltumatud kauplused ei pea siiski osturühmale kuuluma, ei tasu frantsiisikulusid ja neil ei ole tavaliselt turustuskvaliteeti. Seetõttu on neil sageli madalamad üldkulud.
Kuigi neil ei pruugi tootjatega olla ostujõudu, on nad üldiselt valmis minema hinna üle, sest nad ei pea vastama aktsionäridele või ettevõtete juhtidele. Ma ei ütle, et võite kõndida ja haggle neid, et müüte teile vaip nende hinnaga, kuid võib olla paindlikus alumise rea hind, eriti korduvatele klientidele.
Teenindus
Paljud sõltumatud kauplused viiakse põlvest põlve, nii et on hea võimalus, et siinset abi teostav müügimees kasvas tööstuses. Üldiselt leiate teadlike töötajate ja hea klienditeeninduse. Sõltumatud poodid elavad suures osas viiteist ja korduvatest tegevusvaldkondadest, seega soovivad nad tagada teie rahulolu.
Sõltumatud kauplused võivad kasutada oma paigaldajaid või palgata alltöövõtjaid. Veelgi enam, enne kui sõlmite lepingu, veenduge, et olete teadlik, kes lõplikult oma probleemide lahendamise eest vastutab.
Valimine
Siin ei pruugi toodete valik olla sama suur kui kettaruumis valimine. Mõned sõltumatud jaemüüjad võivad piirduda ühe või kahe tootjaga, kuid üldiselt pakuvad nad laias valikus vaip. Erakordseid etikette leidub harva iseseisvas kaupluses, nii et peaksite suutma tõhusalt võrrelda kvaliteeti ja hinnakujundust.
05 05
"Nähtamatu" pood
On palju vaipade müüjaid, kellel tegelikult pole kauplust. Nad võivad tegutseda teeninduspindade teenindamise teenustena, kus teete kohtumisi, et müüja jõuab teie koju ja tuuakse teile mõned vaipade proovid , näiteks Empire Today. Või võivad nad olla paigaldajad, kes kasutavad oma kontakte tööstuses, et saada vaip klientidele müümiseks.
Hind
Nähtamatud kauplustes on sageli madalad üldkulud. Siiski peavad kaupluses kodus asuvad ettevõtted ikkagi maksma töötajaid, turustama ja töötama peakontoriga. Installeritel, kes müüvad vaipa oma veoki tagaküljelt, pole peaaegu üldkulusid ja nad on tavaliselt valmis jaemüüjaid alla saama. Nii et kui te hoolite teenuste, valiku või garantii hinnast rohkem, võivad need olla teie jaoks head võimalused.
Teenindus
Kodu teenindamine on mugav, kuid see eemaldab kliendi organisatsioonist, nii et kui teil on probleem, peate tuginema telefoni teisel otsal asuval isikul, mitte sujuvalt poodi sisse ja arutama küsimus näost-näkku. Paigaldajad teevad allhankelepinguid nende ettevõtete poolt.
Müüjaga paigaldajaga toimetamine nõuab suurelt ohvreid teeninduses. Paigaldajal ei ole tootjaga suhet, seega pole tõenäoliselt mingit võimalust vaipaga seonduva probleemi lahendamiseks ning te ei anna garantiid vaiba ega paigaldusega.
Valimine
Kui keegi teile proove toob, on ilmselgelt piiratud sellega, mida nad on välja pakkunud. Teil pole sama valikut, mida te poodi jõuate.