01, 04
Lihtsus diivanid
Lihtsus diivan Simplicity Sofas on noor ettevõte, mis asutati 2007. aastal ja valmistab kokku sobitama. Ajastus karmi majanduslanguse alguses oleks võinud seda vaeva pidada, kuid ettevõte on edukalt kasvanud ja kasvanud aasta-aastalt pidevalt.
See ei tähenda lihtsalt ettevõtte ärritust, mis muudab ettevõtte kasvu isegi rasketes aegades. Toode peab pakkuma väärtust, ja minu enda kogemused osutusid väga positiivseks. Ilmselt ei ole ettevõte kunagi saanud negatiivset klientide ülevaadet.
Nagu kolm lihtsat diivanit peaks teadma, on kolm asja:
- Kõik mööbel on valmistatud USA-s ettevõtte Põhja-Carolina tehases
- RTA või pehme mööbli valmisolekut saab hõlpsalt kokku panna vähem kui viisteist minutit
- Lihtsus diivanid müüakse otse ainult tarbijatele, mitte edasimüüjatele
Simplicity Sofas toodab suure ja väikese diivaniga diivanid, kortermajad, stuudio diivanid, liiprid ja sektsioonid High Point'is, NC tehases. Mööbel on spetsiaalselt valmistatud klientide spetsifikatsioonide järgi ja saadetakse seejärel UPSi kaudu ka otse.
Kõige silmapaistvam omadus on see, et isegi suurimad diivanid mahuvad läbi väikeste ukseavade ja hõlpsasti läbi koridoride ja treppide. Suurim diivan vajab laiust ainult 15 ", samas kui sektsioonide jaoks on vaja 8". See on ideaalne väikeste ruumide ja korterite jaoks.
Kui sees on, saab diivanit koondada lihtsalt, vähese vaevaga ja väga väikese ajaga. Ettevõttel on oma kodulehel kaheksa-aastane video, mis paneb viie minuti jooksul kokku diivanid. Mis veelgi parem, mööblit saab libisemisel lahti võtta ja siis uuesti seadistada ilma mingeid tööriistu kasutamata.
02 04
Väikesed ruumid ja RTA-dushide põhjus
Lihtsus diivan Kaasutajad Jeff Frank ja Glenn Laughlin on RTA polsterduse eksperdid, kellel on üle 35 aasta kogemusi. Kahel neist on neil ka viis USA patendi ja nelja rahvusvahelist patenti RTA pehme mööblidisaini jaoks, mille kohta on veel täiendavaid patente.
Hiljuti oli mul võimalus rääkida Simplicity Sofase omanikuga Jeff Frankiga, kes otsustas mulle diivani saata, et saaksin kogeda kogu protsessi ja näha toodet ise. Võite lugeda allpool olevat intervjuud ja vaadata ülevaadet siin.
Kuidas sa said diivanid teha?
"Ma olen olnud mööblitööstuses juba 35 aastat. Kas olete tuttav Mascoga? 1990ndate alguses tuli Masco välja mõned mööbli valmistajad, ma olen ka selle kaasautoreid. See oli 1. põlvkond."
Nad ei näe välja nagu RTA diivanid ...
"See on kogu idee: olin jaemüügikaupluse müügitööjõuna ja märkisin, et 5% kõigist diivanidest, mille saatsime, tulid tagasi veoauto klientidelt, sest juhid ei suutnud neid ukse kaudu avada. See oli midagi, mida ma arvasin umbes aastaid, kuni mul oli võimalus midagi teha, ja RTA-mööbel on valmistatud selliseks asjadega, kuid RTA polsterduse korral oli teil põhimõtteliselt ainult IKEA. Kena ja kvaliteetse diivaniga valmistamine, mis on RTA ja mida on lihtne monteerida mitte lihtne asi, mida teha. "
Ma näen, et teil on ka sektsioonid ja liiprid. Nad on kõige raskem läbida 30 "ukseava.
"See on see, mida me teeme. Teeme mööblit väikestele ruumidele . Glenn on Simplicity Sofas mööbli taga olev tõeline geenius. Minu panus seisneb võimatute taotluste esitamises, nagu" kõik diivanid tuleb kujundada nii, et keskmiselt 60- aastane naissoost klient saab seda kohe kokku panna 15 minuti jooksul ilma tööriistadeta.
"Glenni ülesandeks on mõista, kuidas seda teha. Kõige viimane näide sellest on meie sektsioonid. Meil oli mees Charlotte, NC, kes kutsus üles ütlema, et meie diivan ei mahu oma alumisse trepi alla. ainus aeg, mis kunagi aset leidis ettevõtte ajaloos.
"Glenn ja mina sõitsime Charlotte'i ja me ei saanud ka diivanit trepist alla. Paljud olid mõlemas kohas 24-tollised lauad ja kolm väga kiiret täisnurga pööret ja muutuv ülemmäära kõrgus, mis langes alla 60. Järgmisel esmaspäeval Glenn ja hakkasime töötama uue sektsiooniga, mis oli spetsiaalselt ette nähtud nende treppide mahamiseks. See võttis aega 9 kuud ja nõudis täiesti erinevat komplektsüsteemi, mis põhineb täiesti erineval patendil, mis on hetkel pooleli. Sektsioon on tegelikult veidi lihtsam monteerida kui meie diivanid "
03 alates 04
Valmis paigutada diivanid ja kvaliteet
Lihtsus diivan Kas olete kaalunud nende diivanite müümist välismaal?
"RTA mööbli välismaal on nõudlus, kuid see maksab RTA-diivanile tunduvalt rohkem kui tavapärase sama kvaliteediga diivanil. Ainus viis, kuidas ma saan seda teha, on otse tarbijatele müümine ja kesktööri välja lõigamine. Eksportijad ja välismaal tegutsevad jaemüüjad on mehekaaslased. "
Kui inimesed mõtlevad RTA-mööblile, mõtlevad nad pressitud puidust ...
"Ja nad mõtlevad odava, kuid me paneme rohkem selle peale, kui see on tavapärane. Meil on kindlad tammeplaadid, kuna tamm tähendab inimestele midagi. Me kasutasime poluuretaani meie padjandike kasutamisel, kuid äkitselt aru saime, et kõik meie diivanid on ehitatud Viimane eluaeg ja siin kasutasime midagi, mis kestis vaid paari aasta jooksul. See ei olnud mõttekas. Niisiis paneme Polüuretaani asemel Ultracelli vaht, mis on tunduvalt kallim. Hiljuti suurendasime paksust 6 " 8 "."
Mis on kangas?
"Pakume üle 200 riidest valikuid, kuid hoiame seda klientidele taskukohaseks, ostes hea kvaliteediga väljamõeldud kangast. Olen pakkunud palju paremat riidest, kui inimesed ootavad RTA diivanit.
Kas teil on ainult üks alus ja erinevad relvad? Kuidas on diivanid kujundatud?
"See on modulaarne süsteem. Meil on kuus erinevat kätt ja meil on kuus erinevat suurust ja üks kuuest käest võib minna ühelegi kuuest suurusest. Kõik on vahetatavad."
Kuidas panete oma magamiskohta?
Me ei valmista tegelikult oma liipreid , see on ettevõte, mis toodab õhupesu süsteemi, õhurattana, mis kinnitub meie 3-kohalisele täissuuruses diivanile . See on kastis ja seda on lihtne paigaldada ja seda saab pärast kasutamist ka lihtsalt eemaldada.
04 04
Kulud, laevandus ja garantiid
Lihtsus diivanid Kui kaua klient peab ootama diivanit?
"Tavaliselt kulub diivanil valmis neli kuni viis nädalat. Ida-rannikul saab tarne 2-4 tööpäeva. Läänerannikul kulub 5-7 tööpäeva jaoks. Mõned kohandatud tellimused võivad võtta kauem aega. "
Kui palju sinu diivanid maksavad?
"See algab 799 dollarilt ja ulatub kuni 1400 dollarini. Enamik diivanitest, mida me müüme, on suurem kui 1000 dollarit."
Mis siis, kui kliendid kaebavad?
"Kui klient ei meeldi toote mingil põhjusel, saavad nad selle meile tagasi saata. Nad saavad selle tagastada meile täieliku tagasimakse, kaasa arvatud kõik ühe aasta jooksul pärast ostu sooritamist. reklaamieelarve. Ettevõte kasvas peamiselt suust suu kaudu. "
Täielik avalikustamine: proovi esitas tootja.