Tea, mida nad saavad teha
Seal on palju kahjureid, mille jaoks majaomanikud võivad olla kahjuritõrjevahendite DIY'r. Kuid on kahjurite ja kahjurite juhtumeid, mida kahjuritõrje spetsialistid paremini käsitsevad, näiteks enamik termiteid ja voodiprobleeme . Ja on ka teisi kordi, et te lihtsalt eelistaksite palgata kutset või isegi lepingut regulaarse teeninduse jaoks.
Nii et kui vajate professionaalit, mida saab ja peaksite ootama?
Järgmised on 10 asi, mida peaksite kahjuritõrjeettevõttest lootma:
- Ettevalmistus Kui see on asjakohane, tuleb enne teenindamise päeva teavitada kõikidest ettevalmistustest, mis võivad osutuda vajalikuks teenuse osutamise võimaldamiseks . See võib hõlmata puhastamist, piiritletud alade puhastamist, lemmikloomade eemaldamist, toitude ladustamist / katmist, plaanimist hoida lapsi teeninduspiirkonnas väljaspool teenust jne.
- Kohale saabumine. Nagu iga teenuseosutaja puhul, tuleb anda konkreetne kellaaeg või ajavahemik ning peaks olema võimalik eeldada, et tehnik saabub ettenähtud aja jooksul mõistliku aja jooksul. Või kui ta on mõnel põhjusel hilinenud, peaksite saama telefonikõne viivituse, oodatava saabumisaja kohta ja võimaluse pikendada ajakava, kui see enam teie ajakavale ei vasta.
- Puhas, puhas välimus ja varustus. Iga kahjuritõrje tehnik peaks jõudma otsin professionaalse puhas riietus puhtad seadmed. Pihusti küljes olev pestitsiid tilgub tõenäoliselt ka teie kodus.
- Näita tunnustust. Kui see on esmakordselt tehnik, kes hooldab teie kodu (või iga kord, kui soovite), peaks ta olema võimeline näitama ettevõtte identifitseerimist fotoga, nii et tunnete ennast mugavalt, võimaldades tal siseneda teie koju.
- Teenuse eelnev teavitamine. Enne teenuse alustamist peaks tehnik arutama teiega olukorda, küsides: Milline on kahjuriprobleem, milleks teil on vaja teenust? Milliseid kahjureid olete näinud? Kus sa oled neid näinud? Kogu ja / või kinnisvara võib tehnikuga olla kasulik kõndida, et näidata talle, mis oli näha ja kus. Selleks ajaks või järgmise sammuna (kontrollimine ja identifitseerimine) järgides peaks tehnik edastama käideldava ravi, kasutatavate toodete jms. See on ka aeg, et küsida mis tahes küsimusi teenuse ja toodete kohta mida tuleb kasutada.
- Inspekteerimine ja identifitseerimine. Teenindusfirma peaks seejärel kontrollima kahjurite ja kahjurivarude olemasolu märke . Ta peaks kontrollima teie poolt arutatavaid saite ja muid piirkondi, kus kahjur on tõenäoliselt, ja otsima võimalikke soodustusi või soodustusi. Korrigeerimiseks tuleb kontrollida ka kahjurite positiivset identifitseerimist. Kui teenindaja ei arutanud kavandatavat ravi ega tooteid enne seda, või kui tehniku kontrollimisel leitud asjad põhjustavad raviplaani muutmist, peaks ta uuesti teiega suhtlema, et selgitada, millist ravi tuleb teha ja millised tooted peavad olema kasutada ja arutada võimalikke küsimusi või muret.
- Ravi . Eeltoodu põhjal teeb tehnik asjakohase teenuse, mis on ideaaljuhul integreeritud kahjuritõrje (IPM) lähenemisviisi abil.
- Teenusepakkuja teavitamine / soovitused. Kui ravi on tehtud, peaks tehnik teiega jälle suhelda: rääkima, mis on tehtud - kus, miks ja kuidas; märkides kõik ettevaatusabinõud, mida peate võtma (nt kui lemmikloomad ja lapsed võivad tagastada); vastama mistahes edasistele küsimustele; ja soovituste tegemine mis tahes toimingute kohta, mida peate võtma ja / või järgima. Näiteks, kui hiirtel oli probleem, võib tehnik soovitada alasid, kus lüngad tuleb pitseerida, ekraane muuta jne.
- Teenindusaruanne. Lisaks teabevahetuse arutamisele peaks hooldustehnik teile esitama kirjaliku teenistusaruande (mis on sarnane autoteeninduse teenusega pakutava teenindusaruandega), märkides (uuesti), mida tehti kus, millal, kuidas ja miks. See peaks sisaldama ka kontaktteavet ja kõiki soovitusi.
- Jälgige vajadusel. Mõnede kahjurite puhul, nagu näiteks voodipesad , ei saa ühe külastuse käigus kõrvaldada. Seega peaksite teid teavitama kõikidest edasistest teenustest, mida on vaja, ja mis tahes vajalikke või soovitatavaid järelmeetmeid.